service system服务体系
SMT智能检测方案——专业服务更放心
400-9608-365-
售前技术支持
1、通过广泛的应用研究使用户品质改良并实现减员增效；
2、免费提供专业的技术方案宣讲、技术答疑、应用系统演示
3、通过免费试用让客户获得良好的体验，确保用户对合适的产品进行适当投资
4、真诚听取用户要求及建议，便于我方产品优化布局 -
售后服务
1、现场专业指导顾客对我方所生产的设备进行安装和调试；
2、免费培训用户的技术工程与操作人员；
3、提供快速有效的产品维修及保养，确保生产质量得到管控；
4、保修期内提供积极的电话响应及现场支持；
5、故障分析及预防，避免故障重复发生。 -
服务承诺
1、接用户通知后24小时内派人赶赴现场；
2、协调有关部门对现场情况作出正确判断，并制定维修计划；
3、在最短时间内，修复产品，使其恢复运行；
4、经有关部门验收合格并对其维修服务做出鉴定后，维护人员方可返回。 -
保修时间
一年 -
其他服务
1、贴心的续保服务，多种服务套餐以满足用户需求；
2、充足库存，快速应对客户需求；
3、快速的配件响应时间;
4、知名的物流合作伙伴，运送方式灵活可选；
5、可靠的原装配件，品质更有保障。
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